Política de Privacidade e Cookies

Na Edu-reviews.com (“Edu-reviews”, “nós”), processamos dados pessoais de nossos clientes e visitantes em nossos sites (“você”). Fazemos esforços para lidar com seus dados pessoais com cuidado, mantê-los seguros e cumprir com as leis de proteção de dados.

A Edu-reviews está engajada com marketing de performance e geração de leads online, com sede em Chipre e subsidiárias em vários outros países.

Como esta política funciona

O objetivo desta Política é explicar quando, por que e como processamos informações que podem estar relacionadas a você (“dados pessoais“). Ela também fornece informações importantes sobre seus direitos estatutários. Esta Política não pretende substituir os termos de qualquer contrato que você tenha conosco, nem os direitos que você possa ter sob as leis de proteção de dados.

Clique em um tópico na lista abaixo para saber mais detalhes sobre os tópicos específicos utilizando os links a seguir. Nós rotulamos as seções da Política para facilitar a navegação até as informações mais relevantes para você.

Contents

1. QUEM É RESPONSÁVEL POR CUIDAR DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO PROCESSADOS POR NÓS?
3. PARA QUE USAMOS E QUANDO PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
6. MARKETING DIRETO
7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

1. Quem é responsável por cuidar dos seus dados pessoais?

A Edu-reviews é a principal responsável por cuidar dos seus dados pessoais (seu Controlador de Dados). Controlador de Dados significa a empresa que determina os meios e propósitos do processamento de dados pessoais.

Você deve estar ciente de que, embora sejamos os principais responsáveis ​​por cuidar dos seus dados pessoais, as informações podem ser mantidas em bancos de dados que podem ser acessados ​​por outras empresas. Ao acessar seus dados pessoais, todas as empresas cumprirão os padrões definidos nesta Política.

2. Quais dados pessoais são processados por nós?

Podemos processar os seguintes dados pessoais sobre você:

• Nome
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Uso do site
• Ocupação
• Conteúdo que você envia, como postagens, comentários, preferências pessoais, opiniões, reclamações, chats
• Outras informações. Você pode optar por nos fornecer outras informações diretamente ou podemos exigir outras informações suas. Por exemplo, podemos coletar outras informações quando lidamos com uma reclamação enviada por você, quando você usa o fórum e as funções de chat ao vivo ou se comunica conosco de outra forma.

3. Para que usamos e quando processamos os seus dados pessoais?

O Edu-reviews coletará informações diretamente de você quando você usar nossos serviços ou visitar nossos sites.

Nós usamos seus dados pessoais para:

• criar e gerenciar sua conta conosco;
• se disponibilizarmos ofertas, verificar se você é elegível para reivindicar nossas ofertas;
• nos comunicarmos com você e responder às suas perguntas, por exemplo, por meio do nosso Chat ao Vivo ou Central de Suporte;
• enviar e-mails promocionais relacionados a produtos e serviços;
• analisar informações em nossos sistemas e bancos de dados para melhorar a maneira como administramos nossos negócios e sites de acordo com as preferências do usuário, para fornecer um melhor serviço e experiência do usuário;
• melhorar e direcionar anúncios que você recebe de nós;
• registrar você em um fórum de bate-papo ou comunidade;
• cumprir ou exercer qualquer uma de nossas obrigações ou direitos legais.

Nós iremos processar os seus dados pessoais somente para os fins estabelecidos nesta Seção 3 e quando estivermos convencidos de que:

• você nos deu seu consentimento para usar os dados dessa forma, ou
• o uso de seus dados pessoais por nós seja necessário para dar suporte a “interesses legítimos” que temos como empresa, de uma forma que seja proporcional e respeite sua privacidade.

4. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Nós trabalhamos com muitos terceiros para ajudar a gerenciar nossos negócios e fornecer serviços. Esses terceiros podem, de tempos em tempos, precisar ter acesso aos seus dados pessoais:

• Nosso provedor de plugins e host do WordPress.com Automattic, Inc., com sede nos EUA, que é certificado pelo Privacy Shield, como você pode ver aqui, e processa dados pessoais em nosso nome.
• Nossos provedores de serviços de análise (como Google, Hotjar e VWO), que processam dados pessoais para seus próprios propósitos como Controladores de Dados.
• Provedores de serviços ou processadores de dados que lidam com seus dados pessoais em nossas instruções, por exemplo, serviços de nuvem ou provedores de autenticação.
• Nossas subsidiárias no grupo Edu-reviews, localizadas dentro ou fora da UE/EEE. As transferências de dados pessoais estarão sujeitas aos acordos de transferência de dados intragrupo Edu-reviews.
• Se tivermos o dever de divulgar para cumprir uma obrigação legal ou proteger nossos interesses ou segurança.
• No caso de vendermos, comprarmos ou reorganizarmos qualquer negócio ou ativos, ou se nossos ativos forem adquiridos por terceiros, incluindo possíveis vendedores ou compradores.

5. Transferências Internacionais

Transferências Internacionais significam que dados pessoais são transferidos para um país fora da América Latina.

Conforme estabelecido na Seção 4 acima, podemos permitir o acesso aos seus dados pessoais a terceiros que podem estar localizados fora da América Latina.

Também podemos divulgar seus dados pessoais se recebermos uma solicitação legal ou regulatória de um órgão de aplicação da lei estrangeiro fora da América Latina.

Sempre tomaremos medidas para garantir que qualquer transferência internacional de informações seja gerenciada para proteger seus direitos e interesses. Quaisquer solicitações de informações que venhamos a receber de autoridades policiais ou reguladoras serão cuidadosamente verificadas antes que os dados pessoais sejam divulgados.

Você tem o direito de nos pedir mais informações sobre as salvaguardas que implementamos, conforme mencionado acima. Entre em contato conosco (consulte a Seção 8) se desejar mais informações.

6. Marketing Direto

Nós usaremos os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing direto sobre produtos e serviços que nós e nossos parceiros oferecemos. Isso pode ser em formato de e-mail ou anúncios online direcionados.

Em alguns casos, nosso processamento de seus dados pessoais para fins de marketing será baseado em nossos interesses legítimos (consulte a Seção 3 acima). Quando exigido por lei, isso será baseado em seu consentimento.

Você sempre tem o direito de dizer não ao marketing direto, a qualquer momento. Você pode usar o link de cancelamento que você encontra em todas as comunicações de marketing direto ou entrando em contato conosco (consulte a Seção 8).

Tomamos medidas para limitar o marketing direto a um nível razoável e proporcional e também para enviar comunicações que acreditamos que podem ser de seu interesse ou relevantes para você, com base nas informações que temos sobre você.

7. Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

Nós vamos reter os seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para os propósitos listados na Seção 3 desta Política.

Em algumas circunstâncias, mantemos seus dados pessoais durante um determinado período para atender, por exemplo, a requisitos legais, fiscais ou contábeis.

Mantemos uma política de retenção de dados para dados pessoais sob nossos cuidados.

Quando os seus dados pessoais não forem mais necessários, nós iremos garantir que eles sejam excluídos com segurança ou tornados anônimos.

8. Quais são seus direitos?

Você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Mais informações sobre cada um desses direitos podem ser encontradas abaixo.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para info@edu-reviews.com

Observe o seguinte se desejar exercer seus direitos:

Acesso

Você pode nos pedir para:

• confirmar se estamos processando seus dados pessoais;
• fornecer uma cópia desses dados;
• fornecer outras informações sobre seus dados pessoais, por exemplo, quais dados nós temos, para que os usamos, a quem os divulgamos, se os transferimos para fora da América Latina, como os protegemos, por quanto tempo os mantemos, quais direitos você tem, como você pode fazer uma reclamação, de onde obtivemos seus dados e se realizamos qualquer Tomada de Decisão Automatizada ou Criação de Perfil, na medida em que as informações ainda não tenham sido fornecidas a você nesta Política.

Retificação

Você pode nos pedir para retificar dados pessoais imprecisos.

Podemos tentar verificar a precisão dos dados antes de retificá-los.

Exclusão de seus dados pessoais

Você pode nos pedir para apagar seus dados pessoais, mas somente quando:

• eles não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados; ou
• você retirou seu consentimento (onde o processamento foi baseado em consentimento); ou
• seguindo um direito bem-sucedido de objeção (veja ‘Objeção’ abaixo); ou
• os seus dados foram processados ilegalmente; ou
• para cumprir com uma obrigação legal.

Nós não somos obrigados a atender à sua solicitação de exclusão de seus dados pessoais se o processamento de seus dados pessoais for necessário:

• para cumprimento de uma obrigação legal; ou
• para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;

Existem outras circunstâncias em que não somos obrigados a cumprir com sua solicitação de exclusão de seus dados, embora essas duas sejam as circunstâncias mais prováveis ​​em que negaríamos essa solicitação.

Restrição

Você pode nos pedir para restringir (ou seja, manter, mas não usar) seus dados pessoais, mas somente quando:

• a precisão deles é contestada (veja Retificação), para nos permitir verificar a precisão deles; ou
• o processamento é ilegal, mas você não quer que eles sejam apagado; ou
• eles não são mais necessário para os propósitos para os quais foram coletados, mas ainda precisamos dele para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou
• você exerceu o direito de objeção, e a verificação dos fundamentos primordiais está pendente.

Nós podemos continuar a usar seus dados pessoais após uma solicitação de restrição, onde:

• temos o seu consentimento; ou
• para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou
• para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica.

Portabilidade

Você pode nos pedir para fornecer a você os seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou pode solicitar que seja feita a portabilidade deles diretamente para outro Controlador de Dados, mas em cada um desses casos apenas quando:

• o processamento for baseado no seu consentimento ou na execução de um contrato com você; e
• o processamento tenha sido realizado por meios automatizados.

Objeção

Você pode se opor a qualquer processamento de seus dados pessoais que tenha nossos “interesses legítimos” como base legal, se você acredita que seus direitos e liberdades fundamentais superam nossos interesses legítimos.

Temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos convincentes que anulam seus direitos e liberdades.

Transferências Internacionais

Você pode solicitar uma cópia ou uma referência às salvaguardas sob as quais seus dados pessoais são transferidos para fora da América Latina.

Podemos editar acordos de transferência de dados ou documentos relacionados (ou seja, ocultar certas informações contidas nesses documentos) por motivos de sensibilidade comercial.

Autoridade Supervisora

Você tem o direito de registrar uma reclamação com a autoridade supervisora ​​local responsável sobre a forma como processamos os seus dados pessoais.

Pedimos que você tente resolver quaisquer problemas conosco primeiro, embora você tenha o direito de entrar em contato com sua autoridade supervisora ​​a qualquer momento.

Nós usamos cookies

Para oferecer a você uma gama completa de funcionalidades quando você visita o nosso site, reconhecer as suas preferências e tornar o uso do nosso site mais confortável e conveniente, nós utilizamos “cookies”.

O que são cookies?

Um cookie, pixel ou tecnologia similar é um pequeno arquivo ou informação salva no seu computador ou dispositivo quando você visita o site. Ele permite que o site se lembre de suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) ao longo de um período de tempo, para que você não precise digitá-las novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página a outra.

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Mais informações sobre como desativar ou excluir cookies podem ser encontradas aqui: https://www.aboutcookies.org/cookie-faq/. No entanto, tenha em mente que, se você não aceitar nenhum cookie, isso poderá restringir a funcionalidade de nossas ofertas.

Categorias de cookies

Nós utilizamos cookies para diferentes propósitos e com diferentes funções. Alguns cookies são:

• necessário em termos técnicos (necessidade técnica)
• armazenados e usados por um determinado período de tempo (duração do armazenamento)
• colocados e armazenados por nós ou por um terceiro (provedor de cookies)

Necessidade técnica

Cookies que são tecnicamente:

• Necessários: usamos certos cookies porque eles são estritamente necessários para que o nosso site e suas funções funcionem corretamente. Esses cookies são automaticamente colocados no seu computador ou dispositivo quando você acessa o site ou uma determinada função, a menos que você tenha configurado seu navegador para rejeitar cookies.
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• Cookies de sessão: Alguns cookies são necessários apenas durante a duração da sua sessão no site, os chamados “cookies de sessão”. Eles serão apagados ou se tornarão inválidos assim que você sair do nosso site ou sua sessão atual expirar. Os cookies de sessão são usados, por exemplo, para reter certas informações durante sua sessão.
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